Privacy Policy

Rahasia pribadi

Silakan baca Ketentuan Layanan kami, Kebijakan Privasi, Kebijakan Penggunaan yang Diterima dan Perjanjian Tingkat Layanan sebelum menggunakan detro.id ("Situs" kami) dan / atau layanan hosting dan / atau server khusus (semuanya secara kolektif dengan Situs dan Panel, "Layanan") yang disediakan oleh Detroit Network Indonesia. Dengan menggunakan atau mengakses Layanan, Anda menyetujui semua syarat dan ketentuan dari Ketentuan Layanan kami, Kebijakan Privasi, Kebijakan Penggunaan yang Diterima dan Perjanjian Tingkat Layanan; jika Anda tidak setuju, Anda tidak dapat menggunakan Layanan.

Anda tidak boleh menggunakan Layanan dan / atau memberikan informasi pribadi apa pun kepada Detroit Network Indonesia jika Anda berada di bawah Usia Minimum. Usia Minimum adalah enam belas (16) tahun, atau usia yang lebih rendah yang negara Anda berikan agar Anda menyetujui pemrosesan data pribadi Anda.

Aktivitas dan konten ilegal
Semua Layanan yang disediakan oleh Detroit Network Indonesia dapat digunakan hanya untuk tujuan yang sah. Transmisi, penyimpanan, atau penyajian informasi, data, atau materi apa pun yang melanggar undang-undang federal, provinsi, atau kota Kanada dilarang. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada: materi berhak cipta, materi yang kami anggap mengancam atau cabul, atau materi yang dilindungi oleh rahasia dagang dan undang-undang lainnya. Pelanggan setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Detroit Network Indonesia dari klaim apa pun yang dihasilkan dari penggunaan layanan yang merusak pelanggan atau pihak lain mana pun.

Situs yang mempromosikan aktivitas ilegal atau menyajikan konten yang dapat merusak server Detroit Network Indonesia, atau server lain di Internet dilarang. Tautan ke materi semacam itu juga dilarang.

Contoh konten atau tautan yang tidak dapat diterima:

  1. Perangkat lunak bajakan
  2. Program atau arsip peretas
  3. Situs Warez
  4. Aktivitas terkait kebencian
  5. Anak, remaja, pornografi hewan, dan semua kegiatan terkait
  6. Materi yang dilindungi hak cipta

PEMBERITAHUAN: Jika akun Anda ditemukan mengandung atau menautkan ke aktivitas ilegal seperti yang dijelaskan oleh, tetapi tidak terbatas pada Ketentuan Layanan ini, Detroit Network Indonesia berhak untuk mengakhiri akun Anda tanpa pemberitahuan lebih lanjut. Tidak ada pengembalian uang akan dilakukan untuk persyaratan pra-bayar jika pemutusan terjadi setelah pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan ini, atau jika diminta oleh lembaga penegak hukum.

Penggunaan lalu lintas
Beberapa paket server datang dengan jumlah trafik yang ditentukan sebelumnya. Biaya kelebihan mungkin berlaku, dan dapat bervariasi dari satu lokasi ke lokasi berikutnya. Mereka juga dapat berlaku dengan tarif yang berbeda untuk layanan Detroit Network Indonesia vs server khusus, bahkan jika mereka berada di lokasi yang sama. Silakan hubungi Sales untuk informasi lebih lanjut tentang biaya-biaya tersebut.

IRC
Kami saat ini tidak mengizinkan IRC atau IRC bot untuk dioperasikan di server kami.

Penyalahgunaan server
Segala upaya untuk merusak atau menyebabkan kerusakan pada server atau pelanggan Detroit Network Indonesia sangat dilarang. Sebagai pelanggan kami, Anda bertanggung jawab untuk semua akun Anda. Jika Anda melanggar Ketentuan Layanan yang diuraikan di dalam, akun Anda dan semua Layanan terkait dapat dihentikan tanpa pemberitahuan atau pengembalian dana lebih lanjut.

Penolakan layanan
Kami berhak menolak, membatalkan, atau menangguhkan Layanan, atas kebijakan kami sendiri, jika kami menganggap bahwa persyaratan ini telah dilanggar.

Semua sub-jaringan, situs hosting distributif, dan server berdedikasi dari Detroit Network Indonesia harus mematuhi kebijakan yang diuraikan dalam Ketentuan Layanan ini.

Penagihan
Pada Tanggal Aktivasi Akun setiap bulan, Detroit Network Indonesia akan:

(1) mendebit kartu kredit klien (ketika informasi tersebut telah disediakan oleh klien); atau

(2) mengirimkan, melalui email atau surat biasa, faktur sesuai dengan Biaya Layanan yang berlaku untuk Layanan yang diberikan untuk bulan berjalan.

Faktur dihasilkan 14 hari sebelum Tanggal Aktivasi Akun asli, dan pembayaran akan dikirimkan ke Detroit Network Indonesia selambat-lambatnya dari tanggal jatuh tempo pembayaran yang ditentukan. Detroit Network Indonesia berhak untuk segera mengakhiri perjanjian ini karena kegagalan klien untuk melakukan pembayaran tepat waktu. Kartu kredit dapat ditagih secara otomatis kecuali ada permintaan langsung kepada tim Penagihan kami melalui Detroit Network Indonesia Panel ™ untuk tidak melakukannya, setidaknya 48 jam sebelum tanggal jatuh tempo pembayaran. Adalah tanggung jawab klien untuk memastikan bahwa mereka memiliki dana yang cukup untuk menutup semua transaksi. Jika terjadi kegagalan pembayaran, pengingat faktur otomatis akan terus dikirim. Pelanggan bertanggung jawab untuk menyediakan metode pembayaran alternatif sebelum tanggal jatuh tempo tercapai. Semua pembayaran yang terlambat dapat mengakibatkan penangguhan akun atau layanan.

Faktur yang tidak dibayar sebelum atau pada tanggal jatuh tempo akan dikenakan biaya keterlambatan 5% dari jumlah total yang tetap belum dibayar pada faktur.

Penangguhan dan pemutusan layanan
Faktur dikeluarkan 14 hari sebelum tanggal jatuh tempo yang berlaku untuk setiap layanan aktif.

Setelah tanggal jatuh tempo berlalu tanpa pembayaran diterima dan faktur ditandai sebagai DIBAYAR, email peringatan pertama akan dikirim.

Kegagalan membayar dalam 24 jam akan menghasilkan email peringatan suspensi kedua dan terakhir.

Mulai tengah malam (EST) hari ke-3 setelah tanggal jatuh tempo, layanan dapat ditangguhkan setiap saat, dan setiap pembayaran HARUS dikomunikasikan kepada agen pendukung untuk menghindari penangguhan atau penghentian penuh. Jika penangguhan terjadi, pemberitahuan penangguhan dikirim melalui email, di mana penghentian layanan penuh dapat terjadi kapan saja dalam waktu 48 jam setelah surel penangguhan.

Detroit Network Indonesia tidak menjamin bahwa layanan Anda dapat dipulihkan setelah penghentian dan mungkin tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, hak lisensi, harga atau ketentuan promosi, serta perangkat apa pun yang terlampir atau alamat IP sekunder setelah penghentian layanan.

Biaya layanan
Layanan tertentu membawa biaya pengaturan yang dibebankan oleh Detroit Network Indonesia kepada klien, yang harus dibayar oleh klien untuk dapat menggunakan layanan tersebut. Jika klien mengakhiri perjanjian ini, klien akan bertanggung jawab atas semua dan semua biaya yang terhutang kepada Detroit Network Indonesia dan setuju untuk membayar setiap dan semua biaya yang dikeluarkan oleh klien. Karena layanan diberikan setiap bulan, klien akan bertanggung jawab atas biaya layanan yang dikeluarkan setiap bulan, terlepas dari kapan klien memberikan pemberitahuan pengakhiran. Jadi, misalnya, jika klien memberikan pemberitahuan pengakhiran pada hari ke 15 bulan tertentu, klien akan bertanggung jawab untuk biaya layanan untuk seluruh bulan, dan biaya tersebut tidak akan diperingkatkan atau dikembalikan.

Verifikasi penipuan dan pembayaran
Setelah menerima pesanan pertama yang dibayar pelanggan baru, Detroit Network Indonesia berhak untuk mengeluarkan email Verifikasi Pesanan, meminta informasi lebih lanjut untuk memvalidasi akun Anda. Sampai semua informasi yang diperlukan diberikan dan dianggap memuaskan oleh tim verifikasi penipuan kami, tidak ada layanan atau dukungan yang dapat diberikan. Waktu pengiriman 3 hari kerja dimulai setelah langkah verifikasi dilewati. Verifikasi tidak diperlukan untuk semua pesanan, dan dapat diminta lagi setiap kali Anda mengubah metode pembayaran Anda.

Jaminan uang kembali & kebijakan pengembalian uang
Kami menawarkan kebijakan pengembalian uang 10 hari untuk server yang tidak terkirim. Ini tidak berlaku untuk pembelian yang dilakukan dengan diskon 25% atau lebih. Pembelian ini adalah final, dan tidak dapat dikembalikan.

Pengembalian Uang: Jika klien mempertahankan layanan lebih dari satu bulan dan telah melakukan pra-bayar Detroit Network Indonesia untuk layanan tersebut, pengembalian uang tidak akan dikeluarkan untuk bagian sewa yang tidak digunakan, karena pembelian Anda mendapat manfaat dari potongan harga jangka panjang. Oleh karena itu, jika akun klien dibatalkan pada titik mana pun selama jangka waktu 3 bulan, 6 bulan atau satu tahun, klien tidak akan berhak atas pengembalian uang untuk sisa bulan.

Lokasi geografis atau kesalahan dalam lokasi

Gagal mengajukan pertanyaan tentang sifat layanan kami, atau spesifikasi atau konfigurasi tertentu.

Pengakhiran atau penangguhan akun karena tidak mengikuti Ketentuan Layanan kami.

Pengakhiran atau penangguhan akun karena segala jenis kegiatan ilegal.

Pengakhiran atau penangguhan layanan karena tidak ada pembayaran, atau keterlambatan pembayaran layanan, lisensi, atau tambahan apa pun yang terlampir pada layanan tersebut

  1. Sudah diberikan kredit
  2. Mengubah pikiran Anda
  3. Dana ditambahkan ke akun

Kami menyimpan keputusan akhir tentang pengembalian uang, berdasarkan situasi dan alasan pembatalan. Aturan umum adalah, jika ada masalah pada server, staf kami akan mendedikasikan diri untuk memperbaikinya. Setiap keterlambatan yang mencegah pelanggan kami menggunakan server mereka akan dikreditkan, dan masalah yang tidak dapat kami selesaikan akan dikembalikan. Penting untuk dicatat bahwa permintaan pengembalian uang berdasarkan informasi yang termasuk dalam ketentuan layanan atau jelas tersedia di situs web kami akan selalu ditolak. Sebagai contoh, jika seorang pelanggan telah membeli server yang berlokasi geografis sebagai pengganti server yang berada secara fisik. Harap ajukan permintaan kepada staf pendukung kami sebelum melakukan pembelian seperti itu.

Tentang lokasi pusat data
Sementara sebagian besar lokasi yang diumumkan adalah lokasi pusat data, Detroit Network Indonesia memiliki hak untuk menyiapkan server di lokasi terdekat (di negara yang sama), umumnya di luar batas kota. Anda dapat memperoleh lokasi pusat data yang tepat di muka dengan menghubungi tim dukungan kami.

Penonaktifan akun
Akun apa pun yang dinonaktifkan karena non-pembayaran akan memerlukan biaya pengaktifan kembali sebesar $ 20,00 sebelum pengaktifan kembali.

Pengembalian uang pembatalan
Kami TIDAK mengembalikan biaya sebagian dari layanan Anda. Kami memerlukan pemberitahuan 7 hari sebelum tanggal jatuh tempo faktur untuk membatalkan layanan. Tidak ada pengembalian uang yang dapat dikeluarkan untuk siklus penagihan yang tidak lengkap, bahkan jika permintaan pembatalan dikeluarkan sebelum periode 7 hari. Setelah periode 7 hari, faktur yang dihasilkan sebelumnya harus dibayar sebelum mengeluarkan permintaan pembatalan. Server kemudian akan dibatalkan pada tanggal jatuh tempo berikut.

Penolakan layanan
Kami berhak menolak, membatalkan, atau menangguhkan layanan, atas kebijakan kami sendiri.

Batasan tanggung jawab
Detroit Network Indonesia tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan yang diklaim, termasuk kerusakan insidental dan konsekuensial, yang mungkin timbul dari server Detroit Network Indonesia yang offline atau tidak tersedia karena alasan apa pun. Lebih lanjut, Detroit Network Indonesia tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan yang diklaim, termasuk kerusakan insidental atau konsekuensial, yang diakibatkan oleh korupsi atau penghapusan situs web mana pun dari salah satu server Detroit Network Indonesia. Semua kerusakan akan terbatas pada penghentian layanan segera.

Pelanggaran
Pelanggaran terhadap Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ini harus diteruskan ke abuse@detro.id. Semua keluhan akan segera diselidiki. Kegagalan untuk mengikuti syarat atau ketentuan apa pun akan menjadi alasan untuk penonaktifan atau penghentian akun segera.

Penolakan
Karena layanan hosting kami sepenuhnya dikelola sendiri, pelanggan bertanggung jawab penuh atas cadangan data. Detroit Network Indonesia tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas waktu henti sistem, kegagalan jaringan atau perangkat keras atau kehilangan data, Detroit Network Indonesia juga tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas setiap kerugian yang diproyeksikan karena penurunan waktu sistem, kegagalan jaringan atau perangkat keras atau kehilangan data. Layanan tertentu yang disediakan oleh Detroit Network Indonesia dijual kembali. Dengan demikian, peralatan tertentu, perutean, perangkat lunak, dan pemrograman yang disediakan oleh Detroit Network Indonesia tidak secara langsung dimiliki atau ditulis oleh Detroit Network Indonesia. Selain itu, Detroit Network Indonesia tidak bertanggung jawab atas penggunaan akun klien kami. Kegagalan untuk mematuhi syarat atau ketentuan apa pun dapat mengakibatkan penonaktifan otomatis atau penghentian akun yang bertanggung jawab. Kami berhak untuk menghapus akun apa pun, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dengan alasan apa pun tanpa restitusi, seperti yang dianggap pantas oleh Detroit Network Indonesia.

Aktivasi akun
Dengan mengaktifkan akun Anda dengan Detroit Network Indonesia, Anda menyetujui kebijakan dan ketentuan di atas. Setelah meminta aktivasi suatu akun, Anda diharuskan untuk menerima kebijakan, panduan, dan penafian ini, dan salinan penerimaan Anda diteruskan bersama dengan permintaan aktivasi Anda untuk dipertahankan dengan informasi akun Anda.

PEMBERITAHUAN: Jika Anda mendaftar untuk suatu akun dan gagal mematuhi persyaratan ini, tidak ada pengembalian uang akan diberikan. Namun kami dapat menyarankan Anda melalui email atau telepon sebelum mengambil tindakan apa pun untuk memberi Anda kesempatan untuk menyelesaikan masalah, atas kebijakan kami sendiri.

Jaminan uptime server
Detroit Network Indonesia menjamin uptime 99,99% layanan (http, ftp, pop, imap, smtp) di lokasi Tier 1 saja. Jika kami gagal mengirimkan ini untuk setiap bulan kalender tertentu, akun Anda akan dikembalikan sejumlah pro-rata selama durasi downtime berlebih, sesuai dengan Perjanjian Tingkat Layanan kami.

Detroit Network Indonesia memiliki hak untuk mengubah salah satu atau semua kebijakan, pedoman, dan penafian di atas tanpa pemberitahuan. Kami juga berhak meningkatkan harga apa pun dan melakukan perubahan pada rencana akun kami tanpa pemberitahuan. Namun kami tidak akan meningkatkan rencana akun aktif tanpa justifikasi yang masuk akal, dan peringatan 30 hari akan diberikan untuk semua kenaikan harga tersebut.